Для обращений
Уважаемый посетитель сайта государственного учреждения образования «Ясли-сад №10 г. Лида»!
Обратиться к администрации государственного учреждения образования «Ясли-сад №10 г. Лида» можно несколькими способами:
1. Написать письмо и направить его по адресу: 231300, г. Лида, ул. Фрунзе,12.
2. Направить письмо по электронной почте, используя электронный адрес для обращения граждан и юридических лиц detsad—10@tut.by.
3. Отправить запрос через форму обратной связи
Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее — граждан), и юридических лиц направленные в Государственное учреждение образования «Ясли-сад №10 г. Лида» рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАНИНА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:
- Фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
- Адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
- Изложение сущности обращения;
- Адрес электронной почты гражданина.
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:
- Полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения;
- Фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
- Адрес электронной почты юридического лица.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
- Изложены не на белорусском или русском языке;
- Не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
- Не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
- Содержат текст, не поддающийся прочтению;
- Содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
- Подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
- Пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
- Подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
- С заявителем прекращена переписка.